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会员,请留心—— 别让会员卡卡住了你(一) |
| 合肥会员卡发表于:2010-8-7 17:43:38 |
随着商品社会的发展,商户的销售手段层出不穷,会员预存款从很大程度上解决了会员忠诚度的问题,和商户的现金流问题,预付费式的会员卡已经成为都市人的一种时尚。健身卡、美容卡、美发卡、就餐卡、洗车卡……持卡一族手中的卡五花八门。 本来,这是一件好事,但,有些不良商户利用这个方式来欺骗顾客,损害顾客的利益。导致一张小小的会员卡引发烦恼不断,有关预付费式会员卡的消费投诉日益增多。从这些投诉来看,当事人经常遭遇“哑巴吃黄连,有苦说不出”。 防不胜防的预付费卡“消费陷阱” |
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汽车服务行业如何使用会员卡系统 |
| 合肥会员卡发表于:2010-8-3 17:45:06 |
2009年,中国已经超越美国成为全球第一大汽车拥有国,突然暴涨的汽车拥有量催生了一大批新的汽车服务机构。这其中,有很多是小老板,小投资,没有规模效应,没有品牌效应,只有放弃高端市场,和众多的小型汽车服务机构去争夺有限的客源。 在这样的背景下,有一些服务意识强的老板,靠不断的提升服务品质来得到车主的认可。会员卡怎么提升服务品质?请看下面的案例。 快车道汽车美容服务中心成立于2009年底,经营者王老板是80年代出生的年轻人,干事业有很强的干劲。由于是自己单独创业,并没有 |
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| 合肥会员卡使用案例 |
| 合肥会员卡发表于:2010-7-23 12:53:48 |
炎炎夏日,一天高过一天的气温让人很容易烦躁,如何消暑成了人们的热门话题。游泳成了很多人的首选,游泳既能锻炼身体,又能消暑降温,确实好处多多。 而在现代都市,普通市民游泳的场所就只有游泳馆了。连日的高温也让各个游泳馆爆满。按理说游泳馆的经营者们都应该喜笑颜开才是。但,有人高兴不起来。谁?--合肥畅游游泳馆的宋老板。细细打听,原来畅游游泳馆这两日的进馆人数是逐日攀升,但营业款额却没有多少增长。原因竟在于游泳馆所发放的合肥会员卡。畅游游泳馆在前期发放过一批会员卡,这批会 |
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合肥会员卡的发展困境 |
| 合肥会员卡发表于:2010-7-23 12:52:36 |
在现代都市,提起会员卡,大家都不陌生了,几乎每个人作为消费者都有过会员卡,但大多数会员卡都只是在消费者办理后短时间内有使用记录,然后,就慢慢的淡出了。这也是困扰发卡商家的一个老大难问题,到底客户需要什么样的会员卡,到底什么样的会员卡才能留住消费者。商家都抱怨消费者没有忠诚度,容易流失,发了会员卡,发了优惠券都留不住人。很大一部分商家因此在发放会员卡的时候都很盲目,不知道哪一部分客户是该发会员卡的,发了卡之后应该干什么。
不过,在合肥,有着合肥会员卡专家之称的 章联科技 |
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